Chính sách giao hàng
& nhận hàng
Phương thức, thời gian, phạm vi giao hàng, khung giờ giao và cách tính phí vận chuyển ngoài TP.HCM.
Chính sách giao hàng & nhận hàng
Áp dụng cho hàng giao từ showroom và hàng giao thẳng tới công trình.
Hàng được giao bằng cách nào?
Nhà Decor giao hàng thông qua đội xe nội bộ hoặc đối tác vận chuyển (Nhất Tín Logistics…).
Bao lâu thì nhận được hàng?
Từ 2–7 ngày làm việc tuỳ vào vị trí địa lý và số lượng đơn hàng.
Giao hàng tới những khu vực nào?
Toàn quốc. Một số khu vực đặc biệt hoặc hải đảo sẽ có điều kiện riêng.
Giao hàng trong khung giờ nào?
Thời gian giao hàng: từ 8h00 đến 17h00 tất cả các ngày trong tuần, trừ chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
Phương tiện giao hàng: xe máy, xe ba gác, xe tải các loại, xe khách…
Phí vận chuyển tính thế nào?
• Quý khách ở TP. Hồ Chí Minh vui lòng liên hệ (028) 35 123 777 hoặc 0932 649 279 để được báo giá chi phí vận chuyển.
• Với đơn hàng ở tỉnh (ngoài khu vực TP.HCM) sẽ phát sinh phí vận chuyển và bốc xếp. Khách vui lòng thanh toán theo giá cước của đơn vị vận chuyển hoặc theo thoả thuận.
Nhận hàng thì có chứng từ gì?
Nhà Decor cung cấp hoá đơn/phiếu giao hàng và khách kiểm tra khi nhận. Trường hợp hàng hoá chậm trễ, Nhà Decor sẽ chủ động thông báo.
Cần giao hàng tới tỉnh khác?
Gửi địa chỉ công trình và danh mục hạng mục, chúng tôi báo phí vận chuyển và lịch giao hàng.